iTop Software CMDB gratuito
Solução de gerenciamento de serviços de TI com rica pilha de plugins
O ITOP é um software de gerenciamento de alterações e configurações, com recursos poderosos, como notificações configuráveis, interface RESTful de importação/exportação de dados e muito mais.
Visão geral
O ITOP é uma ferramenta CMDB de código aberto gratuito. É altamente flexível e pode se adaptar às necessidades e processos. É seguro e fornece confidencialidade de dados. Este software de gerenciamento de alterações de TI é projetado para gerenciar infraestrutura complexa e compartilhada. Além disso, essa solução de gerenciamento de incidentes ajuda as organizações a analisar o incidente ou qualquer alteração. A ITOP é usada para monitorar vários serviços, contratos e clientes. No entanto, este software CMDB fornece fluxos de trabalho personalizáveis para a execução de processos e configurações. O painel CMDB é altamente intuitivo e personalizável. De fato, todo membro da equipe pode modificar seu painel de acordo com suas tarefas. Além disso, esta solução de gerenciamento de serviços de TI oferece um portal de usuário onde os usuários podem rastrear o progresso das solicitações de serviço. Além disso, os usuários podem consultar a base de conhecimento para que a auto-ajuda resolva problemas. Acima de tudo, essa ferramenta gratuita oferece gerenciamento de problemas, sincronização de dados, notificações configuráveis e gerenciamento de mudanças. A ITOP é escrita principalmente em PHP, juntamente com a entrada de outros idiomas, como JavaScript, HTML e CSS. Portanto, essa ferramenta CMDB de código aberto vem com documentação detalhada sobre o desenvolvimento e a implantação.
Características
Foreman tem uma excelente lista de recursos e alguns deles são:
- Importação/exportação
- API REST
- Gerenciamento de incidentes
- Mudar a gestão
- Painel personalizável
- Gerenciamento de problemas
- Recursos de auto-ajuda
- Plataforma cruzada
- Documentação de ativos
Instalação
Depois que todos os pré-requisitos estiverem instalados, visite esta [Configuração] (https://www.itophub.io/wiki/page?id=LATEST%3Ainstall%3APHP_AND_MYSQL_CONFIGURATION). Depois disso, execute o seguinte comando para clonar o código -fonte:
git clone https://github.com/Combodo/iTop.git
Em seguida, verifique se você tem uma instância configurada corretamente do Apache/PHP em execução. Agora, descompacte o conteúdo do diretório “web” em um diretório servido pelo seu servidor da web (por exemplo/var/www/html/iTop no Linux ou C: \ inetpub \ wwwroot \ iTop no Windows/iis). Por fim, abra o URL correspondente ao diretório em que os arquivos foram descompactados (por exemplo, http: // localhost/itop) e siga as instruções de instalação.
Perguntas frequentes
O que é o sistema ITOP?
Itop significa portal operacional de TI. Além disso, ele foi projetado para gerenciar os ativos digitais e físicos, infraestrutura compartilhada e serviços relevantes.
Para que o ITOP usou?
A ITOP é uma ferramenta CMDB de código aberto para gerenciar hardware, software, contratos e serviços. Além disso, oferece recursos de auto-hospedagem poderosos e um painel personalizável.
Como faço para instalar o ITOP?
- Faça o download do pacote ITOP de Sourceforge
- Configure o PHP e MySQL
- Inicie o Assistente de Instalação e complete o processo
quão bom é Itop?
Esse software de gerenciamento de alteração e configuração é altamente adaptável e extensível. Além disso, fornece uma interface repousante para a documentação de integrações e ativos de terceiros.
O que é combodo?
De fato, o Commodo é um editor da ITSM Open Source Solutions e oferece três soluções: ITOP, Teemip e ITSM Designer.
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