AI obsługiwana platforma chatbot open source-WordPress of Bots

Przegląd

Dzięki postępom sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego zapotrzebowanie na rozmowy oparte na AI zyskało dużą popularność i popyt. A dzieje się tak głównie dlatego, że cała firma chce poprawić swoją obsługę klienta, nawet gdy firma jest offline. Chatboty konwersacyjne umożliwiły to firmom, aby zapewnić swoim klientom zawsze dostępne wsparcie wysokiego dotyku. BotPress jest jednym z najpopularniejszych oprogramowania Builder Chatbot Builder z wbudowanym przetwarzaniem języka naturalnego. Technologia NLU Botpress sprawia, że ​​jest o krok przed konkurencjami w terenie, takimi jak Botkit, DioglogFlow i Microsoft Bot Framework. Ułatwia to nietechniczne ludziom i firmom tworzenie chatbotów i projektowanie zautomatyzowanych przepływów pracy dla ich potrzeb biznesowych. A dzięki wsparciu świadomości kontekstowej, intencji i wykrywania tematu rozumie, co mówią użytkownicy. Jak zadają pytanie, czy próbują wykonać akcję. BotPress ma wiele zaawansowanych funkcji i ma bardzo obszerny system wtyczek/modułów z kwitnącą społecznością programistów. To sprawia, że ​​BotPress jest bardzo popularną platformą chatbot, ponieważ społeczność programisty bardzo aktywnie rozwija wtyczki i dodatki dla platformy. Przy tak dużej popularności nazywają to nawet Wordpress of Bots. BotPress jako Builder Chatbot open source ma bardzo obszerny zestaw SDK, który można wykorzystać do integracji z innymi platformami czatu na żywo, takimi jak Rocket.chat. Może być używany do projektowania recepcji, wsparcia technicznego oraz kont i przepływów automatyki rozliczeniowej. Oznacza to, że możesz wspierać swoich klientów na tak wiele sposobów, nawet gdy jesteś nieobecny. Jeśli próbujesz zautomatyzować przepływy pracy biznesowej i chcesz ulepszyć Botpress w zakresie obsługi klienta, jest dla Ciebie koniecznością. Jest również szybki i łatwy w konfiguracji.