iTop Perangkat lunak CMDB gratis
Solusi manajemen layanan TI dengan setumpuk plugin yang kaya
ITOP adalah perangkat lunak manajemen perubahan dan konfigurasi dengan fitur -fitur kuat seperti pemberitahuan yang dapat dikonfigurasi, interface Impor/Ekspor Data, dan banyak lagi.
Ringkasan
ITOP adalah alat CMDB open source gratis. Ini sangat fleksibel dan dapat beradaptasi dengan kebutuhan dan proses. Itu aman dan memberikan kerahasiaan data. Penawaran perangkat lunak manajemen perubahan TI ini dirancang untuk mengelola infrastruktur yang kompleks dan bersama. Selanjutnya, solusi manajemen insiden ini membantu organisasi untuk menganalisis insiden atau perubahan apa pun. ITOP digunakan untuk memantau berbagai layanan, kontrak, dan pelanggan. Namun, perangkat lunak CMDB ini menyediakan alur kerja yang dapat disesuaikan untuk pelaksanaan proses dan konfigurasi. Dasbor CMDB sangat intuitif dan dapat disesuaikan. Bahkan, setiap anggota tim dapat memodifikasi dasbor mereka sesuai dengan tugas mereka. Selain itu, solusi manajemen layanan TI ini menawarkan portal pengguna di mana pengguna dapat melacak kemajuan permintaan layanan. Selain itu, pengguna dapat berkonsultasi dengan basis pengetahuan untuk swadaya untuk menyelesaikan masalah. Di atas segalanya, alat gratis ini menawarkan manajemen masalah, sinkronisasi data, pemberitahuan yang dapat dikonfigurasi, dan manajemen perubahan. ITOP terutama ditulis dalam PHP bersama dengan input dari bahasa lain seperti JavaScript, HTML, dan CSS. Oleh karena itu, alat CMDB open source ini dilengkapi dengan dokumentasi terperinci mengenai pengembangan dan penyebaran.
Fitur
Foreman memiliki daftar fitur yang sangat baik dan beberapa di antaranya adalah:
- Ekspor Impor
- REST API
- Manajemen Insiden
- Ubah manajemen
- Dasbor yang dapat disesuaikan
- Manajemen Masalah
- Fitur swadaya
- Cross-platform
- Dokumentasi Aset
Instalasi
Setelah semua prasyarat diinstal, kunjungi [konfigurasi] ini (https://www.itophub.io/wiki/page?id=latest%3Anstall%3aphp_and_mysql_configuration). Setelah itu, jalankan perintah berikut untuk mengkloning kode sumber:
git clone https://github.com/Combodo/iTop.git
Kemudian, pastikan Anda memiliki instance yang dikonfigurasi dengan benar dari Running Apache/PHP. Sekarang, buka konten direktori “Web” dalam direktori yang dilayani oleh server web Anda (misalnya/var/www/html/ITOP di Linux atau C: \ inetpub \ wwwroot \ ITOP di Windows/IIS). Akhirnya, buka URL yang sesuai dengan direktori di mana file telah dibongkar (misalnya http: // localhost/itop) dan ikuti instruksi instalasi.
FAQ
Apa itu sistem ITOP?
ITOP adalah singkatan dari TI Portal Operasional. Selain itu, ini dirancang untuk mengelola aset digital & fisik, infrastruktur bersama dan layanan yang relevan.
Untuk apa ITOP digunakan?
ITOP adalah alat CMDB open source untuk mengelola perangkat keras, perangkat lunak, kontrak, dan layanan. Selain itu, ia menawarkan fitur-fitur kuat kemampuan hosting sendiri, dan dasbor yang dapat disesuaikan.
Bagaimana cara menginstal ITOP?
- Unduh paket ITOP dari SourceForge
- Mengkonfigurasi PHP dan MySQL
- Luncurkan Wisaya Instalasi dan selesaikan prosesnya
Seberapa baik ITOP?
Perangkat lunak manajemen perubahan dan konfigurasi ini sangat mudah beradaptasi dan dapat diperluas. Lebih lanjut, ini menyediakan antarmuka yang tenang untuk integrasi pihak ketiga dan dokumentasi aset.
Apa itu Combodo?
Faktanya, Combodo adalah editor ITSM Open Source Solutions dan menawarkan tiga solusi: ITOP, TEEMIP dan desainer ITSM.
Mengeksplorasi
Anda mungkin menemukan tautan berikut yang relevan:
Otomatis Operasi Bisnis Menggunakan Perangkat Lunak Sumber Gratis dan Terbuka
