UVdesk سیستم بلیط رایگان
سیستم بلیط رایگان مرتبط با تجارت الکترونیک و بازار
سیستم بلیط فروشی منبع باز با گزارش دهی واقعی و پشتیبانی چند کانال برای ارائه پشتیبانی مشتری آسانتر و بی دردسر ارائه شده است.
بررسی اجمالی
UVDESK منبع باز و رایگان سیستم راهنما مبتنی بر بلیط با پشتیبانی چند کانال و ادغام با بازار مورد نظر شما ، فروشگاه تجارت الکترونیک ، فرم های مقدماتی وب سایت و ایمیل است. همچنین دارای پسوندهای CMS است که به شما امکان می دهد با CMS مورد علاقه خود ادغام شوید. چارچوب فرمت آن به شما امکان می دهد مطابق با نیازهای تجاری خود ، کارکردهای خود را سفارشی و گسترش دهید. این یک سیستم پشتیبانی مشتری مبتنی بر بلیط ، سرویس محور و توسعه یافته است که با Symfony و backbone.js ساخته شده است. UVDESK ویژگی های زیادی مانند مدیریت بلیط ، همکاری پست الکترونیکی ، مدیریت دانش دانش ، گزارش و غیره دارد که به شما در ارائه تجربه پشتیبانی مشتری ماهر برای مشتریان خود کمک می کند.
الزامات سیستم
UVDESK سیستم بلیط فروشی تجارت الکترونیک مبتنی بر PHP و MySQL است ، شما باید نرم افزار زیر را داشته باشید
- PHP 7.2+
- MySQL 5.7.23 +
- Apache 2.4 + / Nginx 1.8 + / Microsoft IIS 7
امکانات
UVDESK سیستم راهنمای مبتنی بر بلیط فروشی است که با تجارت الکترونیک ، بازار ، وب سایت مقدماتی و ادغام ایمیل به نمایش گذاشته شده است که به شما امکان می دهد با محبوب ترین برنامه ها ارتباط برقرار کنید. آمازون ، eBay ، Etsy ، Flipkart ، Magento ، Prestashop ، Shopify ، CS-Cart ، OpenCart ، فرم تماس ، فرم بازخورد ، Gmail ، Yahoo Mail ، Hotmail و غیره. ویژگی های اصلی UVDESK شامل.
- یک همکار اضافه کنید
- چندین پیوست اضافه کنید
- امتیازات نماینده
- API
- هرزنامه بلوک
- پیام پخش
- تغییر آرم & amp ؛ فاویکون
- مارک سفارشی
- ویرایش/حذف/پین بلیط و موضوع
- جستجوی مؤثر
- اعلان ایمیل
- الگوهای ایمیل
- بر اساس وضعیت بلیط ، شناسه ، نماینده ، مشتری و غیره فیلتر کنید
- هیچ محدودیتی در تعداد صندوق پستی/ادغام ایمیل وجود ندارد
- یادداشت ها برای نمایندگان
- دانش قدرتمند/متداول (مقاله ، دسته و آمپ ؛ پوشه)
- پاسخ آماده شده
- پاسخ های ذخیره شده برای سؤالات مشترک
- گردش کار خودکار استاندارد
- ارسال بلیط
- انواع بلیط ، برچسب های متعدد
- پشتیبانی ترجمه
- نمایندگان نامحدود ، گروه ، تیم ، مشتریان ، بلیط و غیره
- نصب کننده وب دوستانه کاربر
نصب و راه اندازی
UVDESK را در اوبونتو نصب کنید
پروژه اسکلت جامعه را از طریق آهنگساز با استفاده از دستور زیر ساختار نصب کنید: پاک کردن حافظه پنهان:
composer clear-cache
ایجاد پروژه:
composer create-project uvdesk/community-skeleton helpdesk-project
یا ، zip را طبق نسخه PHP سیستم خود بارگیری کنید. پروژه HelpDesk نصب شده خود را مرور کنید. به عنوان مثال - http: // دامنه/نصب \ _folder/عمومی/ تنظیم راهنما
! UVDESK EDIEP SETUP پیکربندی پایگاه داده
! پیکربندی پایگاه داده UVDESK ایجاد حساب فوق العاده مدیر
! UVDESK Super Admin Setup پیکربندی وب سایت
! پیکربندی وب سایت UVDESK الآن نصب کن
! uvdesk آماده نصب است تبریک! شما UVDESK را با موفقیت نصب کرده اید
