ESPOCRM es una herramienta CRM de código abierto basada en PHP.

EspoCRM Software de automatización de marketing

Software de automatización de gestión de ventas y marketing de código abierto

Software gratuito de gestión de relaciones con el cliente que simplifica el análisis de las acciones y el comportamiento del cliente para que puedan aumentar la evolución del producto o el servicio.

Descripción general

ESPOCRM es un software de gestión de relaciones con el cliente de código abierto que facilita a los usuarios ingresar, ver y evaluar las relaciones de su negocio con los clientes y asociados. Es un sistema CRM basado en la web rápido y flexible que hará que el análisis del comportamiento y las acciones del cliente sean más fáciles y simples. Por lo tanto, puede mejorar sus servicios o productos para satisfacer deseos y demandas particulares. Es el mejor software de automatización de marketing para las industrias de juegos, entretenimiento, educación, venta minorista, banca y fabricación y turismo. Tiene un tablero robusto e intuitivo que hace que la integración con su aplicación comercial sea un proceso sin problemas y admite que el usuario encuentra más prospectos y evalúa sus proyectos, empresas y personas. EspocrM proporciona varias funciones de automatización de ventas, p. Generación de leads, evaluación de oportunidades, gestión de cuentas. Su integración de correo electrónico suave y la función de archivo automático de correo electrónico de la función de archivos de correo electrónico entrantes con el correo electrónico con los registros correspondientes. EspocrM también tiene características web sociales, p. Flujo de actividad y seguir el registro.

Requisitos del sistema

EspocrM es el software de gestión de relaciones con el cliente PHP y MySQL Base. Requiere el siguiente software.

  • PHP 7.2+
  • mysql 5.7+ / mariadb 10.1+
  • Apache 2.2+ / Nigix

Características

EspocrM está enriquecido con todas las características modernas de automatización de marketing y ventas. Las características principales incluyen

  • Campañas
  • Marketing por correo electrónico masivo
  • Fusión de correo masivo
  • Listas de objetivos
  • Dirige
  • Oportunidades
  • Cuentas
  • Contactos
  • Cuentas de correo electrónico
  • correos electrónicos salientes
  • Plantillas de correo electrónico
  • Carpetas de correo electrónico
  • Firma de email
  • Filtros de correo electrónico
  • Correo electrónico masivo
  • Reuniones
  • Llamadas
  • Tareas
  • Enviar invitaciones a los asistentes.
  • Sincronización del calendario de Google
  • Sync de calendario de Outlook
  • Calendario compartido
  • Últimas acciones
  • Boton de seguir
  • Casos -Correo electrónico a caso
  • Portal del Cliente
  • Base de conocimientos

Instalación

Instalación con GitHub

Primero asegúrese de haber instalado todas las dependencias. Luego clone el último repositorio de EspocrM en la carpeta Root de documentos:

    git clone https://github.com/espocrm/espocrm
    cd espocrm

Establezca permisos apropiados para directorios y archivos

    find . -type d -exec chmod 755 {} + && find . -type f -exec chmod 644 {} +;
    find data custom client/custom -type d -exec chmod 775 {} + && find data custom client/custom -type f -exec chmod 664 {} +;
    chmod 775 application/Espo/Modules client/modules;

Todos los archivos deben ser propiedad y propiedad del grupo por el proceso de servidor web. Puede ser data www, demonio, apache, www, etc.

    cd <PATH-TO-ESPOCRM-DIRECTORY> 
    chown -R <OWNER>:<GROUP-OWNER> .;

Ahora abra su navegador web y escriba la URL a continuación para acceder al Asistente del instalador web de Espocrm. http://yourdomain.com/espo Siga los pasos del asistente de instalación. Su sitio web de EspocrM está listo.

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