iTop Δωρεάν λογισμικό CMDB
Λύση διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής με πλούσια στοίβα plugins
Το ITOP είναι ένα λογισμικό διαχείρισης αλλαγής και διαμόρφωσης με ισχυρές λειτουργίες όπως διαμορφώσιμες ειδοποιήσεις, διεπαφή εισαγωγής δεδομένων/εξαγωγής και πολλά άλλα.
ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ
Το ITOP είναι ένα δωρεάν εργαλείο CMDB ανοιχτού κώδικα. Είναι ιδιαίτερα ευέλικτο και μπορεί να προσαρμοστεί στις ανάγκες και τις διαδικασίες. Είναι ασφαλές και παρέχει εμπιστευτικότητα δεδομένων. Αυτό το λογισμικό διαχείρισης της αλλαγής πληροφορικής έχει σχεδιαστεί για να διαχειρίζεται πολύπλοκη και κοινή υποδομή. Επιπλέον, αυτή η λύση διαχείρισης περιστατικών βοηθά τους οργανισμούς να αναλύσουν το περιστατικό ή οποιαδήποτε αλλαγή. Το ITOP χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση διαφόρων υπηρεσιών, συμβάσεων και πελατών. Ωστόσο, αυτό το λογισμικό CMDB παρέχει προσαρμόσιμες ροές εργασίας για την εκτέλεση διαδικασιών και διαμορφώσεων. Ο πίνακας ελέγχου CMDB είναι εξαιρετικά διαισθητικός και προσαρμόσιμος. Στην πραγματικότητα, κάθε μέλος της ομάδας μπορεί να τροποποιήσει τον πίνακα ελέγχου τους σύμφωνα με τα καθήκοντά του. Επιπλέον, αυτή η λύση διαχείρισης υπηρεσιών πληροφορικής προσφέρει μια πύλη χρήστη όπου οι χρήστες μπορούν να παρακολουθήσουν την πρόοδο των αιτημάτων υπηρεσίας. Επιπλέον, οι χρήστες μπορούν να συμβουλευτούν τη βάση γνώσεων για την αυτοβοήθεια για την επίλυση ζητημάτων. Πάνω απ ‘όλα, αυτό το δωρεάν εργαλείο προσφέρει διαχείριση προβλημάτων, συγχρονισμό δεδομένων, διαμορφώσιμες ειδοποιήσεις και διαχείριση αλλαγών. Το ITOP είναι κυρίως γραμμένο σε PHP μαζί με εισροές από άλλες γλώσσες όπως JavaScript, HTML και CSS. Ως εκ τούτου, αυτό το εργαλείο CMDB ανοιχτού κώδικα έρχεται με λεπτομερή τεκμηρίωση σχετικά με την ανάπτυξη και την ανάπτυξη.
Χαρακτηριστικά
Ο Foreman έχει μια εξαιρετική λίστα χαρακτηριστικών και μερικά από αυτά είναι:
- Εισαγωγή εξαγωγή
- REST API
- Διαχείριση περιστατικών
- Διαχείριση αλλαγής
- Προσαρμόσιμος πίνακας ελέγχου
- Διαχείριση προβλημάτων
- Χαρακτηριστικά αυτοβοήθειας
- Cross-platform
- Τεκμηρίωση περιουσιακών στοιχείων
Εγκατάσταση
Μόλις εγκατασταθούν όλες οι προϋποθέσεις, επισκεφθείτε αυτήν την [διαμόρφωση] (https://www.itophub.io/wiki/page?id=latest%3ainstall%3APHP_AND_MYSQL_CONFIGURATION). Μετά από αυτό, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για να κλωνοποιήσετε τον πηγαίο κώδικα:
git clone https://github.com/Combodo/iTop.git
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σωστά διαμορφωμένη εμφάνιση του APACHE/PHP. Τώρα, αποσυσκευάστε το περιεχόμενο του καταλόγου “Web” σε έναν κατάλογο που εξυπηρετείται από τον διακομιστή ιστού σας (για παράδειγμα/var/www/html/itop στο Linux ή C: \ inetpub \ wwwroot \ itop στα Windows/IIS). Τέλος, ανοίξτε τη διεύθυνση URL που αντιστοιχεί στον κατάλογο όπου τα αρχεία έχουν αποσυσκευαστεί (για παράδειγμα http: // localhost/itop) και ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το σύστημα ITOP;
Το ITOP αντιπροσωπεύει την επιχειρησιακή πύλη της πληροφορικής. Επιπλέον, έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση των ψηφιακών και φυσικών περιουσιακών στοιχείων, της κοινής υποδομής και των σχετικών υπηρεσιών.
Τι χρησιμοποιείται για το ITOP;
Το ITOP είναι ένα εργαλείο CMDB ανοιχτού κώδικα για τη διαχείριση του υλικού, του λογισμικού, των συμβάσεων και των υπηρεσιών. Επιπλέον, προσφέρει ισχυρές δυνατότητες αυτο-φιλοξενίας και ένα προσαρμόσιμο ταμπλό.
Πώς μπορώ να εγκαταστήσω το ITOP;
- Κατεβάστε το πακέτο ITOP από το Προέλευση
- Ρύθμιση παραμέτρων PHP και MySQL
- Ξεκινήστε τον οδηγό εγκατάστασης και ολοκληρώστε τη διαδικασία
πόσο καλό είναι το ITOP;
Αυτό το λογισμικό διαχείρισης αλλαγής και διαμόρφωσης είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμο και επεκτάσιμο. Επιπλέον, παρέχει ένα RESTful Interface για τεκμηρίωση ενσωμάτωσης τρίτων μερών και περιουσιακών στοιχείων.
Τι είναι το Combodo;
Στην πραγματικότητα, το Combodo είναι ένας συντάκτης της ITSM Open Source Solutions και προσφέρει τρεις λύσεις: ITOP, Teemip και ITSM Designer.
Εξερευνήστε
Μπορείτε να βρείτε τους ακόλουθους συνδέσμους που σχετίζονται με τους συνδέσμους:
Αυτοματοποιήστε τις επιχειρηματικές λειτουργίες χρησιμοποιώντας δωρεάν λογισμικό και ανοιχτού κώδικα
